Política de Privacidade

Última atualização: 31 de agosto de 2026.

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Sinai Segurança e Serviços, responsável por decidir como e por que esses dados são utilizados.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa: nome, telefone/WhatsApp, cidade, tipo de serviço desejado e as informações que você escrever no campo de mensagem do formulário de orçamento.

Dados coletados automaticamente: quando você aceita os cookies de medição, coletamos dados de navegação como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e tipo de dispositivo. Esses dados são agregados e não identificam você diretamente.

Não solicitamos nem precisamos de CPF, RG, dados bancários ou qualquer dado pessoal sensível. Pedimos que você não inclua esse tipo de informação no campo de mensagem.

3. Para que usamos

Os dados do formulário são usados exclusivamente para responder ao seu pedido: entender o cenário, elaborar orçamento, agendar visita técnica e dar seguimento ao atendimento comercial. Os dados de navegação são usados para entender quais conteúdos ajudam quem procura nossos serviços e melhorar o site.

4. Base legal

O tratamento dos dados do formulário se apoia no art. 7º, V, da LGPD — procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular. Os cookies de medição se apoiam no consentimento (art. 7º, I), que você concede no banner e pode retirar quando quiser.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos e não cedemos seus dados. Eles podem ser processados por prestadores que dão suporte à operação do site e do atendimento, sempre limitados à finalidade acima: serviço de hospedagem do site, ferramenta de recebimento de leads, plataforma de e-mail e WhatsApp. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos de orçamento são mantidos por até 24 meses após o último contato, prazo em que o histórico ainda é útil para retomar uma negociação. Quando o pedido vira contrato, os dados são mantidos pelo prazo legal aplicável à relação comercial e fiscal. Depois disso são eliminados ou anonimizados.

7. Como protegemos

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS) e o acesso aos pedidos recebidos é restrito à equipe comercial responsável pelo atendimento. Nenhum sistema é infalível, mas mantemos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o volume e a natureza dos dados tratados.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, pedir a portabilidade, revogar o consentimento e se opor a um tratamento. Para exercer qualquer um deles, escreva para vendas.sinaiseguranca@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

9. Cookies

Cookies essenciais fazem o site funcionar e não podem ser desativados. Cookies de medição só são carregados depois do seu aceite no banner. Se quiser mudar sua escolha, apague os dados do site no seu navegador — o banner aparecerá novamente na próxima visita.

10. Menores de idade

Este site é dirigido a contratantes de serviços e não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: vendas.sinaiseguranca@gmail.com · (65) 98117-1703.